住客点评>>
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好评订的不带早餐的双标,还比较干净位置好找,出门有公交坐11路一块线十几分钟路程,去了趟...
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好评环境很好,安静高雅舒适,房间很干净温馨,以后还会再来。
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好评酒店酒店位置很好,离车站很近,设备可以,就是老式装修,还是可以的,性价比比较高。带着...
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好评感觉不错,济南游可以再来! 公安厅附属酒店,设施不错,干净整洁,安心入住。国庆特价房...
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好评停车场保安师傅十分不负责任,不让停地下车库,车停在外面根本没人看着。携程预定十分省心...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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山东丽山大厦交通指南
酒店位于市中心繁华地带,紧靠火车站,步行可达人民商场,交通、购物极为便利。
【前往酒店】
- 距火车站500米,步行约5分钟;
- 距火车东站4.5km,乘坐出租车约10分钟,约10元;
- 距长途汽车总站2.5km,乘坐出租车约10分钟,约8元;
- 距遥墙国际机场36km,乘坐出租车约45分钟,约80元;
【酒店周边】
- 至万达购物广场步行5-10分钟
- 距万达人民商场1.5公里,步行约20分钟;
- 距大明湖3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距泉城广场4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距舜耕国际会展中心、千佛山风景区7公里,乘坐出租车约15分钟;
【最近公交站:天桥南站】
- 纬二路 - 距酒店150米,步行2分钟到达酒店
- 途经车辆: 4路, 5路, 35路, k58路, k50路, k90路