住客点评>>
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好评订的不带早餐的双标,还比较干净位置好找,出门有公交坐11路一块线十几分钟路程,去了趟...
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好评环境很好,安静高雅舒适,房间很干净温馨,以后还会再来。
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好评酒店酒店位置很好,离车站很近,设备可以,就是老式装修,还是可以的,性价比比较高。带着...
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好评感觉不错,济南游可以再来! 公安厅附属酒店,设施不错,干净整洁,安心入住。国庆特价房...
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好评停车场保安师傅十分不负责任,不让停地下车库,车停在外面根本没人看着。携程预定十分省心...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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山东丽山大厦交通指南
酒店位于市中心繁华地带,紧靠火车站,步行可达人民商场,交通、购物极为便利。
【前往酒店】
- 距火车站500米,步行约5分钟;
- 距火车东站4.5km,乘坐出租车约10分钟,约10元;
- 距长途汽车总站2.5km,乘坐出租车约10分钟,约8元;
- 距遥墙国际机场36km,乘坐出租车约45分钟,约80元;
【酒店周边】
- 至万达购物广场步行5-10分钟
- 距万达人民商场1.5公里,步行约20分钟;
- 距大明湖3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距泉城广场4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距舜耕国际会展中心、千佛山风景区7公里,乘坐出租车约15分钟;
【最近公交站:天桥南站】
- 纬二路 - 距酒店150米,步行2分钟到达酒店
- 途经车辆: 4路, 5路, 35路, k58路, k50路, k90路